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Réponses à vos questions

Vous recherchez une information ? Les questions les plus fréquemment posées sont recensées dans notre FAQ. Posez votre question dans l’encadré ci-dessous, notre système vous transmettra les questions-réponses en lien avec votre problématique. Un lien « Nous contacter » situé en bas de la page vous permettra également de nous écrire si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question.

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Puis-je avoir des courriers non distribués en utilisant les fichiers Sirene pour mes mailings ?

Nous vous conseillons d'utiliser votre fichier le plus rapidement possible car il contient les entreprises et les établissements actifs à une date donnée (la base Sirene® est actualisée le dernier jour ouvré de chaque mois ; les listes sont constituées sur le mois le plus récent).
Les créations d'entreprises ou d'établissements sont intégrées rapidement dans nos bases, mais il n'en est pas de même pour les cessations d'activités car ces informations ne nous parviennent pas systématiquement. Une entreprise peut donc exister dans votre fichier alors qu'elle est cessée, ce qui génère des plis non distribués (voir aussi la question sur des établissements fermés).